VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Är det möjligt att beställa via telefon, fax eller e-post?
Ja, Vi tar emot beställningar på alla ovan sätt.

Jag har sett en klocka som inte finns hos er, kan ni leverera den?
Vi kan leverera alla klockor som finns i den svenska kollektionen tack vara våra nära samarbeten med landets märkesleverantörer. Skicka en förfrågan till kundtjänst så får ni snabbt svar.

Vilka olika betalningssätt finns det?
Vår försäljning sker mot postförskott, förskottsbetalning eller kortbetalning. Vad gäller betalning mot faktura så fakturerar vi endast aktiebolag som varit verksamma i minst 2 år. Stat, landsting och kommun.

Hur mycket kostar frakt och postförskottsavgiften?
Fraktkostnaden står vi för, dvs 0 kr vid betalning mot kort eller förskott ! Postens avgift för Postförskott på 50 kr tillkommer vid det betalningsalternativet.

Hur kan jag få min länk till klockan kortad?
Du kan få länken kortad till en mindre kostnad hos närmaste Stjärnurmakarbutik via försäkringen som medföljer. Går du till annan urmakare kostar det ofta mer.

Möjlighet finns även att på beställningen skriva den totala omkretsen runt armen med utrymme för lite rörlighet av klockan. Då gör vi vad vi kan för att uppfylla önskemålet. Går inte alltid, genom att klockorna går från våra märkesleverantörer. Observera dock att om man kortat armbandet så kan man inte ångra köpet. Kontakta kundtjänst vid sådana önskemål.

Varför får jag meddelandet "Java-script error"?
Om Din webbläsare inte stödjer JavaScript kan fel uppstå. För mer information om rekommenderade webbläsare se nedan länkar.
www.microsoft.com
www.netscape.com